영업/관리 & 사업개발
7/31/2026Q. 현대백화점 판교점 명품 유치 관련
안녕하세요, 멘토님.
백화점의 경쟁력이 최정상급 명품 브랜드를 유치할 수 있는지에 따라 크게 달라진다는 점에서, 백화점 MD에게 필요한 ‘협상력’에 관해 궁금한 점이 있어 문의드립니다.
최근 현대백화점 판교점이 경기권 최초로 연매출 2조 원을 달성하는 등 가파르게 성장한 배경에는 우수한 입지와 다양한 체험시설뿐만 아니라 럭셔리 MD 경쟁력도 크게 작용했다고 생각합니다.
판교점은 개점 당시부터 루이비통, 까르띠에, 티파니, 불가리, 피아제 등 주요 럭셔리 브랜드를 유치했고, 2020년 연매출 1조 원을 달성한 이후에는 에르메스, 그라프, 디올, 롤렉스, 고야드 등 최상위 브랜드까지 차례로 입점시켰습니다. 이러한 브랜드 구성이 다시 집객력과 매출을 높이고, 높아진 점포 위상이 또 다른 브랜드를 끌어들이는 선순환을 만들었다고 보았습니다.
여기서 궁금한 점은 판교점이 아직 매출 실적이 없던 개점 초기부터 어떻게 루이비통과 까르띠에 같은 주요 럭셔리 브랜드를 유치할 수 있었는가입니다. 기존 점포의 실적이 없는 상황에서는 브랜드에 어떤 근거와 조건을 제시해 입점을 설득하는지 궁금합니다.
또한 제가 향후 백화점 MD로서 이러한 럭셔리 브랜드를 유치해야 한다면, 브랜드에 어떤 방식으로 접근하고 무엇을 협상 카드로 활용해야 하는지도 여쭙고 싶습니다.
