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현직자 Q&A

공기업·인사·지원
3/2/2026

Q. 안녕하세요 건강보험공단 요양직 첫 지원 입니다

안녕하세요. 요양직 지원을 준비 중인데 경험사항과 자소서 문항 대부분이 병원 근무 경험 중심으로 구성되어 있습니다. 5가지 능력단위별로 나누어서 쓰긴 했는데 대외 활동이 아닌 병원 사례 위주로 구성해도 괜찮을지 능력단위가 다양할수록 더 좋은 건지 조언을 구하고 싶습니다. 또 요양직 서류 평가에서 특히 중요하게 보는 능력단위나 역량이 있다면 조언해 주실 수 있을까요?

현직자 답변

김민지
김민지前) 건강보험공단 요양직 2년차

안녕하세요 질문해주셔서 감사합니다. 답변 드릴게요 1. 요양직을 지원하신다면 경험사항과 자소서를 병원 근무 경험 중심으로 구성하신 것은 전혀 문제되지 않으며, 오히려 직무와의 관련성이 높아 긍정적으로 평가될 수 있으리라고 생각됩니다. 그렇다고 꼭 병원 근무 경험만을 고집하라는 뜻은 아닙니다. 학창시절의 경험이라고 해도 직무관련성이 높은 경험이라면, 충분히 사용하실 수 있습니다. 2. 능력단위를 다양하게 적으셨다고했는데 정답은 없습니다만, 저는 직무기술서상의 능력단위를 다양하게 적으시는 걸 추천드립니다. 기술서, 경력경험사항은 나를 드러내고 보여주는 또 하나의 기회인만큼 이러한 역량들이 있다 보여줄 수 있으면 좋습니다. 또한 마찬가지로 경험의 종류보다는 직무 연관성과 내용의 구체성이 더 중요하겠습니다. 3. 요양직 지원 시 어필하면 좋은 역량(기술단위)은 신체사정역량,일상생활기능지원, 사회복지면담, 고령의 대상자/보호자와의 의사소통역량등이 있습니다. 그 이유는 건강보험공단의 요양직은 기능상태와 건강상태를 정확히 파악하고, 이를 바탕으로 장기요양 필요도를 판단하며 보호자와 상담을 통해 적절한 서비스를 지원받을 수 있도록 돕는 역할을 주로 하고있기 때문입니다. 특히 신체사정역량과 일상생활기능에 대한 이해는 대상자의 실제 도움이 필요한 수준을 판단하는 데 필수적이며, 사회복지면담과 의사소통역량은 방문조사나 상담 과정에서 대상자와 보호자의 상황을 정확히 파악하는데 중요한 역할을 하기에 드러내주시면 좋습니다.