logo
logo

현직자 Q&A

영업/관리 & 사업개발
12/10/2025

Q. 유통 경로별 영업 전략의 특징과 차이점에 대해 질문드립니다.

안녕하세요 식품 영업을 준비하고 있습니다. 1)사실 신입은 보통 할인점 경로를 많이 담당한다고 들었는데요. 다른 경로를 맞는 경우도 있는지 궁금합니다. 2)할인점 영업에서 가장 중요한 2가지 무엇인지 궁금하고 현직자님께서는 매장 키맨과 유대관계를 쌓을 때 보통 어떤 방법을 활용하시는 지 궁금합니다. 주변에서 들어보면 제일제당이라 하더라도 키맨이 반기는 경우는 아니라고 들었습니다 ㅜ 3)대리점과 슈퍼도 하셨다고 들었는데 그렇다면 이경로는 할인점과는 유통구조가 어떻게 다르고 영업전략을 다르게 실행하는지 그에 대한 공통점과 차이점을 설명해주시면 감사하겠습니다!

현직자 답변

제당슈만
제당슈만현) CJ제일제당 영업관리 4년차

1) 후배님 안녕하세요, 최근 2~3년 이내의 경우 신입사원분들이 할인점에 배치되는 경우가 많았으나, 유통흐름에 따라 최근에는 할인점 외 직거래(슈퍼경로)로 배치되는 경우가 많습니다. 슈퍼의 경우를 예를들면 동네에 하나씩 있는 슈퍼를 말하며, 매출, 신제품 입점, 채권 관리등의 업무를 주로 하고 있습니다. 2) 할인점 영업에서 가장 중요한 것은 빠른 실행력과 분석력 입니다. 요즘 트렌드는 단순 관계영업이 아닌 , 데이터 기반 영업이 중요하기에 키맨과의 관계 형성에도 위의 두가지 역량이 중요하다고 볼 수 있습니다. 키맨이 요청하는 업무에 대한 빠른 피드백과 실행력이 신뢰를 쌓기에 가장 좋을 것이며, 객관적인 수치회된 자료를 통해서 키맨에게 매장에 도움될 수 있는 컨설팅을 지속적으로 주는 것이 제 노하우 였습니다. 키맨의 경우 제일제당에 대한 호불호가 있는 경우도 있지만, 결국 실적을 내야 하는 입장에서 영업당사자의 제안서가 얼마나 현장에 도움될지 판단 후 의사결정을 하는 경우가 많습니다. 3) 할인점의 경우 각 유통사를 담당하는 본부의 전략을 현장에서 실행하는 역할을 하며, 직접적인 물량 및 매출상담을 하기엔 제한적인 경로입니다. 주로 각 유통사별 본부와 소통하는 본부담당(선배님들)의 전략을 현장에서 실행하는 역할이 주업무라면, 대리점과 슈퍼경로의 경우 직접 물량상담, 매출상담, 소매가 및 채권상담까지 하는 역할을 하고 있습니다. 쉽게 말해 슈퍼 영업사원의 경우 작은 경로를 담당하는 본부담당이라 생각하시면 좋을것 같습니다. 영업전략의 경우 할인점은 매출중심, 대리점과 슈퍼는 손익 중심(얼마나 남기느냐) 입니다.