1. 동료 또는 주변사람이 평가하는 본인은 어떤 유형의 사람인지 서술하여 주시기 바랍니다.(300)

[다름,바름]

'남다른 아이디어를 잘 생각한다' 회의를 할 때면 듣던 말이었습니다. 이렇게 다른 생각으로 역발상의 ㅇㅇ 기획안으로 ㅇㅇ 대회 수상을 이뤘습니다. 그러나 이렇게 다름만 추구하다 현실성을 놓친 적이 있습니다. ㅇㅇ 프로젝트 당시 저희가 기획한 상품의 특별함만 생각하던 끝에, 단가 조사에 소홀했기 때문입니다. 다름 또한 현실성을 만족시킬 수 있는 바름을 만족시켜야 함을 배웠습니다. 티웨이가 LCC의 편건을 깨고 장거리 노선을 개척했듯, 고객 만족이라는 바름과 차별화된 다름으로 임해 티웨이 도약을 뒷받침하겠습니다.

2. 티웨이항공을 선택한 이유는 무엇이며, 티웨이항공이 더 성장하기 위해 갖추어야 할 요소가 무엇인지 서술하여 주시기 바랍니다.(500)

[티웨이 서비스에서 공통적으로 느꼈던 것]

바로 고객 경험 입니다. 어머님과 동남아 여행을 몇 해 전 다녀왔을 때, 기내 엔터테인먼트인 ‘채널 t’ 서비스부터 최근의 섬세한 모바일 알림 기능까지 직접 이용하며, LCC 서비스에 대해 갖고 있던 편견이 완전히 깨지는 경험을 했습니다. 고객 경험을 티웨이항공만의 방식으로 확장하는 걸 보며, 티웨이 항공이 어떤 고객 경험으로 확장할지 그 다음 스텝이 궁금했고, 그 다음 스텝에 함께 하고 싶어 지원했습니다.

이제 티웨이 항공이 한 단계 더 도약하기 위해서는 비행 이후의 고객 경험을 보다 확장해야 합니다. 개인 고객 경험에 포커스를 맞춰 수요가 급증하는 일본 소도시 여행객을 타겟으로, 항공권 예매 시 ‘지역 명물 온천