1. 기술보증기금의 적합인재와 직무기술서를 참고하여 본인이 지원한 분야(직무)에 필요한 역량을 발전시키 위해 했던 경력, 경험, 교육, 자격 등에 대해서 상세히 기술하시기 바랍니다.

기술보증·보증심사 직무는 기업의 기술력과 재무상태, 법·제도 및 회수 가능성을 함께 판단해야 하기에 단일 전공이 아니라 융합 역량이 필요하다고 생각했습니다. 저는 상경계 전공을 기반으로 공기업 인턴 경험과 계량·재무 학습, 공공금융 자기학습을 통해 이러한 역량을 단계적으로 준비해 왔습니다.

먼저 한국주택금융공사 정책모기지팀 인턴으로 근무하며 심사 실무에 직접 참여했습니다. 특례보금자리론 심사 보조를 맡아 선순위채권, 담보, 소득·부채 자료를 전산으로 조회·정리하고, 내부 규정과 어긋나는 부분은 체크리스트로 만들어 심사역에게 먼저 보고했습니다. 또한 단순 입력에 머물지 않기 위해 ‘이 서류가 어떤 리스크를 줄이는지’를 스스로 정리해 매일 업무일지로 남겼고, 기준 개정 시에는 바뀐 조항을 표로 정리해 팀에 공유했습니다.

그 결과 초반보다 재확인 비율을 크게 줄이며 “리스크 포인트를 먼저 짚어주는 인턴”이라는 평가를 받았고, 이는 보증심사 직무의 기초가 되는 규정 이해도와 리스크 인식 능력을 키운 경험이었습니다.

또한 금리, DSR, 대출한도 등 반복되는 민원을 분석해 질문 패턴을 분류하고 관련 규정과 답변 문구를 정리한 Q&A 자료를 제작했습니다. 이를 통해 담당자들의 응대 시간을 줄이고, 고객에게 복잡한 제도를 이해하기 쉽게 설명하는 커뮤니케이션 역량을 강화했습니다. 기술보증기금에서도 기술·재무 정보를 고객 눈높이에서 설