1. 지금까지 ‘자신보다는 타인을 위해 행동했다’ 라고 자부할 만한 행동은 무엇이며, 당시 그렇게 행동을 한 이유와 결과를 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.

OO 공단 인턴 근무 당시, 민원인의 편의를 우선시하여 업무처리를 도운 경험이 있습니다.

당시, 본인부담상한제 환급금 신청을 위한 접수를 담당했습니다. 점심시간쯤 휠체어를 탄 어르신이 신청하러 오셨으나, 몇몇 서류가 부족했습니다. 다시 준비해 오시도록 안내하고 넘어갈 수 있었지만, 서류가 모두 갖춰지기 전까지 거동이 불편한 어르신께서 여러 번 방문하게 될까 우려스러웠습니다. 이에 한 번에 신청할 수 있도록 직접 돕는 게 효율적이라 판단했습니다.

점심시간에 어르신을 근처 주민센터에 모시고 가서, 주민센터 담당자에게 어르신의 상황과 필요 서류를 대신 설명하며 빠짐없이 발급받으실 수 있게 했습니다. 어르신께서는 몸이 불편해 혼자 이동하기 어렵고, 서류가 많아 복잡했는데 직접 도와줘서 고맙다고 하시면서 저뿐만 아니라 공단에도 칭찬을 전하셨습니다.

평소보다 점심시간이 줄었지만, 작은 도움으로 어르신이 재방문하는 번거로움 없이 한 번에 환급금 신청을 할 수 있었고, 만족해하는 모습을 보며 뿌듯함을 느꼈습니다. 앞으로도 편의 제공을 위해 실질적인 도움 드릴 수 있도록 노력해야겠다고 생각했습니다.

2. 공직자가 꼭 지켜야 할 윤리의식은 무엇인지 설명하고, 해당 윤리의식을 지키기 위해 평소 본인이 실천하고 있는 행동과 생각을 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.

공직자로서 가장 중요한 윤리의식은 ‘원칙을 지키는 정직한 자세’라고 생각합니다. 이는 업무의 신뢰성을 보장하는