1. 다른 사람과 소통할 때 고수하는 자신만의 신념에 대해 설명하고, 이러한 신념이 생기게 된 배경과 지키기 힘들었지만 끝까지 지켜낸 경험에 대하여 주변 반응을 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (1,000 Bytes 이내)

 다른 사람과 소통할 때 중요한 점은 상대방의 의견을 존중하는 것입니다. 이는 상대방의 의견을 먼저 이해하고, 그 바탕에서 최선의 해결책을 찾는 데 도움이 되기 때문입니다.

 기간제 근무 당시, 동료와 이용권 지원사업 신청 시 주의사항을 작성하는 업무를 맡았습니다. 저는 자세히 작성해야 한다는 생각이 있었는데, 동료는 너무 많으면 가독성이 떨어진다는 주장이었습니다. 너무 간단하게 쓰면 중요한 정보가 빠져 문제가 발생하지 않을까 하는 우려였습니다.

 먼저, 동료가 왜 그렇게 생각하는지 묻는 것이 중요하다고 판단했습니다. 동료는 이전 다른 사업에 지원했던 경험을 이야기하며, 지나친 정보로 오히려 ‘주의사항을 제대로 읽지 않게 되었다.’라고 하였습니다. 그래도 간략하게 작성하면 문제가 될 수 있다고 생각했습니다. 그래서 동료에게 주의사항에는 필수 기재 사항만 간략하고 작성하고, 그 외 매출액, 조직규모 등은 질답형식으로 정리해 함께 제공하자고 제안했습니다. 동료는 서로 대화하며 더 좋은 아이디어를 얻게 되었다고 하며, 흔쾌히 동의하였습니다. 실제로 접수를 할 때 질문이 거의 받지 않을 정도로 좋은 효과를 낼 수 있었습니다.

2. ‘꼭 지켜야만 하는 규칙’에 대한 본인의 기준이 있다면, 기준을 가지게 된 계기와 해당 기준을 가지고 행동했던 과정