1. 우리 공사 체험형 인턴 지원동기와, 지원자가 인턴 근무를 통해 성취하고 싶은 역량이나 달성하고 싶은 목표를 기술해 주십시오. (500자 이내, 소제목 및 공백 포함)

[HUG가 지향하는 방향과 속도에 이바지하기]

HUG가 지향하는 스마트 혁신과 고객 감동 100%에 일조하는 인재가 되기 위해 지원하였습니다. 공익사업 중에서도 전 국민에게 혜택을 줄 수 있는 재원을 다루고, 스마트한 내부 혁신을 이어가는 공공기관에서의 근무를 꿈꾸어왔습니다. HUG가 추구하는 이러한 방향성과 속도에 공감하며, 고객 감동 품질을 높이는 데 보탬이 되고자 지원했습니다.

이번 인턴 과정을 통해 예상하지 못했던 고객 민원을 회사 규정과 원칙 내에서 효과적으로 해결할 수 있는 역량을 기르고 싶습니다. 영업부 근무를 통하여 수많은 거래처의 민원을 해결하면서 고객님의 언어로 이야기하고, 응대할 수 있는 역량을 길렀습니다. 그러나 HUG의 고객 유형은 제가 응대했던 고객님 유형과 다를 수 있으며 사연과 상황이 다양할 것으로 생각합니다. 이에 입사 후, 민원응대 규정집과 우수 민원 사례를 공부하며 사내 규정 내에서 해결할 수 있는 역량을 키우겠습니다.

2. 최근 우리 공사와 관련된 이슈에 대해 기재하고, 그에 대한 본인의 의견을 기술해 주십시오. (500자 이내, 소제목 및 공백 포함)

[어제보다 오늘, 오늘보다 내일]

HUG는 주택도시기금법 제정 이후, 주거환경의 질을 높이고 주택시장의 안정화라는 사회적 가치를 실현하도록 노력해왔습니다. 이를 실현한 대표적인 예가 '둔촌 주공 재건축 단지에 대한 보증'입니다. 이 정책으로 가장 큰 재건