1. AK PLAZA / AK MALL에 지원하게 된 동기는 무엇입니까?(1000)

점포 전문 인력을 관리, 운영함으로써 경영지원 조직의 리더로 성장해가고 싶습니다. 현재 AK PLAZA는 기존의 백화점 사업들과 차별되는 'NSC(지역 친화형 쇼핑몰)'를 중점으로 지속 성장해 나가고 있으며, 작년에는 광명점 올해는 군포 금정점을 신규 오픈하며 점차 사업을 확대해가고 있습니다. 저 또한 AK&홍대점을 방문하였을 때, 상권 이용층인 젊은 층을 타깃으로 트렌디한 브랜드 및 편집숍, 카페 겸 문화 체험 공간 등으로 구성된 매장을 직접 경험했습니다.

저는 학부 시절 기존 소비자에 대한 관심으로, 소비자학을 전공했습니다. 그 과정에서 유통 채널별 변화와 이에 따른 소비문화의 변화에 관심을 가지고, 소비 트렌드 분석센터의 학부 연구생으로서 활동했습니다. 특히 LGU+와의 트렌드 센싱 프로젝트, 농심과의 고객 접점 개선 산학연계 공모전 수상 경험을 통해 소비자와 밀접한 산업들에 대한 관심을 키워왔습니다. 그중에서도 백화점과 쇼핑몰은 소비자들의 일련의 구매 행동 과정이 가장 잘 드러나는 산업 중 하나로 인적자원에 대한 관리가 중요함을 인지할 수 있었습니다. 이에 따라 인력관리 및 인적자원 개발에 관심을 가지고 관련 직무 인턴으로서 교육 기획 및 운영 업무를 수행하였습니다. 이 과정에서 팀장 및 관리자급 영업 인력에 대한 직무 역량 강화 교육 프로그램의 운영을 맡게 되었으며, 만족도 조사 등을 통해 영업 인력에게 실질적으로 필요한 교육 구성 및 프로그램이 무엇인지 고민해보며 의사소통 능력과 인적자원 개발 관련