1)  본인에게 중요한 가치는 무엇이며, 그러한 가치를 바탕으로 IBK에 지원한 이유를 구체적으로 기술하여 주십시오 1000BYTE이내(500자)

저는 상생하는 공동체를 위한 개인의 자세로 ‘포용’을 중시합니다. 

저는 포용의 자세를 바탕으로 성실한 업무 수행과 나눔 활동을 해오며 포용 이상의 가치를 만들어낸 경험이 있습니다. 우선, 00학원에서 수납업무를 하며 학부모님 별로 수강료 납부 방식과 요구사항에 차이가 있음을 알고 매달 먼저 챙겨드리는 서비스를 제공해 고객 만족도를 향상하는데 기여한 경험이 있습니다. 한 학부모님이 매달 수납일정을 잊어버리고 다양한 요구를 하시자 응대를 꺼려하는 조교들을 대신해 전담하여 나선적이 있습니다. 그 결과 학부모님께 번거롭게 해서 미안하다는 말씀과 직접 챙겨줘서 고맙다는 말씀을 듣고 포용의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 이러한 저의 포용의 자세는 나눔 활동인 학습 멘토링 봉사활동에서도 의미 있게 쓰였습니다. 멘티와 갈등이 생기면 바로 멘티 변경을 요청하던 다른 멘토들과 달리 포용의 자세로 아동의 심리와 상황을 이해하고자 노력했고 한 번 맡은 학생은 끝까지 책임지며 성적까지 향상시키는 결과를 만들어왔습니다.

이러한 제 포용의 자세를 IBK인턴으로 다양한 고객에게 맞춤형 서비스를 제공할 때 활용하고자 합니다. IBK는 정책금융 서비스를 제공하는 금융 기관으로 모든 고객에게 일정하고 안정적인 금융서비스 제공을 통해 다양한 가치를 극대화합니다. 이에 어느 고객도 포기하지 않고 끝까지 만족할 수 있는 서비스를 드리는 인턴으로 고객과 IBK 모두의 가