1. 지원동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해주세요. (500자)

[고객을 알면 렌탈의 묘미가 보인다]

높은 초기 투자비용과 가격경쟁이 심한 렌탈사업에서 살아남으려면, 차별화된 고객가치를 창출하는 혁신을 추구해야 한다 생각합니다. 롯데렌탈은 고객이 생각하는 상품의 '본질'에 초점을 맞춰 새로운 고객 경험을 창조해왔습니다. 기존 대여 프레임에서 벗어나 자동차부터 OA, 생활용품까지 다양한 상품군을 취급했고, IoT 기반 사후 차량관리 서비스를 통해 토탈 솔루션을 제공하여 고객 편의를 증대시켰습니다.

이러한 영업전략은 고객에게 디스오너십의 묘미를 전달하여 롯데렌탈의 지속적인 성장을 이루어냈습니다. 저 또한 통학버스 렌탈 스타트업과 공유 주얼리 플랫폼 회사에서 영업/마케팅을 담당하며, 평균 65%의 재이용률을 달성했습니다. 빌려주는 제품에 초점을 두기보다는 대여를 통해 소비자가 기대하는 경험을 분석해야 한다는 당시의 교훈을 바탕으로 롯데렌탈의 새 부가가치를 창출할 수 있는 영업전략을 기획하여 고객 생애가치를 극대화하는 렌탈주기를 창조하고 싶습니다.

2. 성장과정 (800)

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ㅇㅇㅇ이라는 이름보다 ㅇㅇㅇ이라는 이름으로 더 많이 불리고는 했습니다. 대외활동/아르바이트/인턴까지 3가지를 동시에 하는 에너지 넘치는 모습 덕분이 아닐까 생각합니다. 이처럼 삶에 대한 강한 열정은 학급회장부터 독서 골든벨, 동요·시 암송대회, 백일장까지 의욕 넘치게 도전했던 초등학교 시절부터 시작됐습니다. 세상은 넓고 하고 싶은 일은 너무 많지만 주어진 시간은 부족하다는 것을 느