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토스 customer hero 합격 자소서

토스 customer hero 합격 자소서
자소서 실전 / 상위 1% 합격 자소서

토스 customer hero 합격 자소서




1. Customer Hero 에 지원하신 이유와 본인이 적합하다고 생각하는 이유를 구체적 경험을 들어 서술해주세요. (최소 500자, 최대 1000자)


<지금까지 이런 만족감은 없었다! 미친 만족감.. 이게 되네..?>

미친 만족감을 선사하는 Customer Hero는 보이지 않는 곳에서 항상 고객을 위해 최선을 다하며 팀원들과 끊임없는 스터디를 통하여 부족한 부분을 서로 채워간다는 점에서 아주 매력적인 직무라고 느끼게 되었습니다.

게다가 끊임없는 성장으로 인해 발전하는 저의 모습을 상상해 보니 딱 저에게 적합하다고 생각했습니다.

Customer Hero 하면 미친 만족감이라는 단어가 먼저 떠오릅니다.

저는 대학교 재학 시절 평소 관심 있는 분야인 서비스 직종에서 경험을 쌓고자 GS 계열사의 H&B 스토어인 랄라 블라에서 아르바이트를 한 적이 있습니다.

그때 일하던 곳이 번화가라 그런지 종종 외국인 손님들도 오시곤 했는데 어느 날 한국말을 아예 못하는 한 외국인 분이 오신적이 있습니다.

매장에서 머뭇거리는 외국인 손님을 본 저는 오지랖을 참지 못하고 다가가서 특출나진 않지만 최선을 다하여 영어와 보디랭귀지로 필요한 게 있는지 여쭤보았고 필요한 제품들도 추천해 드렸습니다.

다행히 외국인 손님도 제 영어와 보디랭귀지를 잘 이해해 주셔서 필요한 제품들도 사 가시고 덕분에 고맙다며 칭찬을 해주셨습니다.

그 후로 그 외국인 손님이 오시면 항상 제가 있는지 확인하고 저를 보면 먼저 웃어주시면서 인사해 주시고 물건을 추천해 달라며 점점 저의 단골손님이 되어갔습니다.

저는 그분이 항상 언제 오실지도 모른다는 마음에 셀링에

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