* 조직 및 단체에서의 활동을 통하여 직무와 관련된 경험을 쌓은 내용을 기술하여 주시기 바랍니다.

[고객의 입장에서 공감하며 응대]

 공감하는 태도로 원활한 의사소통을 하여 상대방을 이해시키는 데 성공했던 경험이 있습니다. 공단에서 국민지원금 이의신청 처리 업무를 할 당시, 지원금을 받지 못하는 분들의 민원 전화를 응대하며 이의신청 대상자의 보험료 조