IM뱅크 사명 변경 전, 대구은행일 때 합격한 자소서 입니다. 

1. 본인이 직업을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 기준을 2가지  작성하고 그 이유와 함께 DGB 대구은행에 지원하게 된 동기와 향후 DGB 대구은행과 함께 이루고 자 하는 인생 목표를 기술하여 주십시오

[데이터 융합 금융인]

저의 역량 발휘를 통해 고객에게 도움을 드려 보람을 느낄 수 있는 행원으로서 데이터 융합 금융인이 되고자 지원하게 되었습니다. 

xxx재단에서 농어촌 학자금 대출 승인 여부와 관련된 서류 검증과 문의 전화를 받는 일을 하였습니다. 이 과정에서 대출 심사 결과가 미결정되거나 미 승인되는 고객들을 응대할 일이 많았습니다. 그런데 고객 정보를 파악하는 데 오랜 시간이 걸려 상담이 지연되는 문제가 있었습니다. 이를 해결하고자 전화기에 발신자 번호가 나오는 점을 이용하였습니다. 엑셀에 전화번호만 입력하면 고객 고유번호가 나오게 수식을 만들었고, 결과적으로 고객 대기시간을 줄일 수 있었습니다. 이렇듯 저의 역량으로 고객에게 실질적인 도움을 드릴 수 있는 직업을 희망하였습니다.

미래 데이터를 활용하여 고객에게 만족을 드리는 금융인이 최종 목표지만 데이터를 잘 활용하기 위해서는 고객의 실질적인 니즈를 파악할 수 있어야 한다고 생각합니다. 대구은행은 다수의 영업점을 통해 높은 접근성을 가지고 있으므로 더 많은 고객을 직접 만날 수 있고, 지역 사회에 기여하는 대구은행의 일원 으로서 보람을 느낄 수 있겠다고 생각했습니다.

당장 은행 시스템의 효율성을 높일 수는 없지만 사소한 부분부터 업무 효율을 높이는 데 노력할