1. 지원동기와 입사 후 커리어 목표를 구체적으로 기술하시오. (1000)

[‘온라인 백화점 쇼핑 = 롯데백화점’이라는 공식을 만들겠습니다]

저는 앞으로 유통에 있어 디지털포메이션이 가속화되며 이커머스에 대한 수요가 더욱 증가할 것이라고 생각하기에, 국내 1위 백화점인 롯데백화점의 온라인 쇼핑 경험을 혁신하며 다양한 소비자들을 사로잡고 싶습니다. 소비자를 설득하고, 구매로까지 이어지는 결과를 만드는 것에 뿌듯함과 행복을 느끼기 때문입니다. 저는 여가 플랫폼인 프립에서 마케팅팀 인턴으로 근무하면서 점점 더 많은 소비자들이 이커머스를 이용하고 있다는 것을 몸소 깨달았습니다. 유저들이 요리 및 베이킹 원데이 클래스 대신 밀키트를, 가죽 공예 원데이클래스 대신 DIY 키트를 더 많이 구매하는 것을 보며 앞으로 소비자의 니즈에 맞는 상품들을 집에서도 편리하게 구매할 수 있게 만드는 것이 이커머스에 있어 중요한 과제라고 생각하였습니다. 

현재 롯데백화점은 국내 1위 백화점이지만, 코로나로 인해 오프라인 쇼핑이 줄어들고, 면세점의 매출도 줄어들면서 2020년의 영업이익도 코로나 전에 비해 크게 줄었습니다. 2021년이 되어 보복 소비가 늘어나고 백신 접종으로 소비 심리가 안정되면서 오프라인 매출도 다시 증가하고 있지만, 이미 편리한 온라인 쇼핑을 경험한 소비자들은 앞으로도 온라인 쇼핑을 선호할 것입니다. 언택트 트렌드에 발맞추어 롯데백화점도 온라인 기반의 쇼핑 경험을 혁신적으로 제공하면서 온라인 백화점 시장을 이끌어야 한다고 생각합니다.

입사 후 저는 이커머스 부서의 인재가 되기 위해서