1. 본인의 가치관과 금융기관의 임직원으로서 가져야 할 기본적인 가치는 무엇이라고 생각하는지 BNK금융그룹과 연관지어 기술해 주십시오. (최대 600자 입력가능)

[행복을 전달하는 금융인]

고객에게 맞춤형 상품을 제공함으로써 그들의 윤택한 삶을 돕는 금융기관의 직원은 ‘고객 만족’을 최우선의 가치로 두어야 한다고 생각합니다. "너의 행복은 나의 행복"이라는 말이 있듯이, 제 삶에 있어서 '행복의 전달'은 모두를 풍요롭게 해주는 중요한 가치입니다. 과거 삼성생명 금융 영업 전문가 교육 실습 과정을 통해 고객의 생애 필요 자금을 분석하고 맞춤형 상품을 추천해 드리며 고객님의 만족과 행복을 이끌어낸 경험이 있습니다. 고객님의 인생 자금 그래프를 바탕으로 결혼, 자녀 양육, 은퇴 등의 요소 가운데 우선순위를 분석하며 진정한 니즈를 파악하였습니다. 이를 바탕으로 제3자가 원하는 자금 설계 방안을 도출해낼 수 있었고 고객님의 만족스러운 미소는 저에게 큰 뿌듯함으로 다가왔습니다.

금융기관 임직원도 고객의 눈높이에서 진정으로 원하는 것을 파악하고 만족을 이끌어야 한다고 생각합니다. 현재 BNK금융그룹은 허브 앤 스포크 제도와 같은 고객 맞춤형 금융 서비스를 통해 고객중심으로 가치 변화를 실천하고 있습니다. 이러한 BNK금융그룹처럼 고객의 니즈를 파악하고 미소를 전달하며 보이지 않는 가치를 창출해 내는 BNK경남은행의 신입 행원이 되겠습니다.

2. BNK경남은행에 지원한 동기는 무엇이며, 본인이 BNK경남은행에서 5년~10년 후 이루고 싶은 목표(직위, 역량 등), 그리고 그 목