코레일은 서류 합격이 거의 적부이기 때문에 합격 자소서의 의미는 크게 없습니다. 

참고하실 만할 정도의 우수한 자소서만 선정하여 업로드합니다. 

1. 한국철도공사 직원으로서 가장 중요하게 생각해야 할 가치는 무엇이라고 생각하며, 지원자는 평소 해당 가치를 실현하기 위해 어떤 노력을 하는지 구체적으로 작성해 주십시오.

 한국철도공사 직원으로서 중요하게 생각해야 할 가치는 '고객 행복'입니다. 고객 행복을 추구할 때, 고객 관점에서 제공할 수 있는 최상의 교통 서비스를 약속할 수 있기 때문입니다. 

 교통 기관 인턴으로 근무하며 고객님을 감동시킬 수 있는 방법을 찾기 위해 다음처럼 노력하였습니다. 

 첫째, 고객님께 먼저 다가갔습니다. 저희 역사 같은 경우 에스컬레이터가 없어 어려움을 겪는 어르신들이 많았습니다. 이에 역사 순회 근무를 하며 어려움을 겪고 계신 분들이 있으면 엘리베이터 쪽으로 안내를 도와드렸습니다. 

 둘째, 고객님 관점에서 쉽게 안내해드렸습니다. 부스 근무 중 어르신 고객님이 길을 묻는 경우, 어르신들 입장에서

쉽게 이해할 수 있도록 설명하고 고객님이 이해하셨는지를 점검하였습니다. 이러한 노력으로 감사하다는 고객님의 인사를 받으며 사무 영업 직무에서 필요한 고객 지향 태도를 다시 한 번 새길 수 있었습니다. 

2. 팀의 막내 또는 신입으로서 다른 팀원들과 좋은 관계를 맺어 팀에 빨리 적응했던 경험을 작성해 주십시오.

선배님의 특성을 파악하고 이에 맞는 도움을 드림에 따라 선배님들과 좋은 관계를 맺을