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[새로운 고객 감동으로 새롭게 개척] 

롯데 홈쇼핑은 새롭게 개척 중에 있습니다. 탑쇼호스트 섭외로 대변되던 홈쇼핑 업계에 최초 8시간 배송 서비스와 고객 상담 시스템에 RPA와 같은 시스템을 도입하며 홈쇼핑 업계에 새로운 지평을 개척하고 있기 때문입니다. 그러나 라이브 커머스를 비롯한 채널 내의 경쟁이 가속화 되고 있기에 또 다