1. 성장환경 및 성격 

[사람에 투자합니다] 

사람에 관계된 것이라면 작은 것이 없다 생각합니다. 상대에 대한 관심을 기반으로 쉽게 지나칠 수 있는 부분도 기억했다가 이를 챙기곤 합니다. 초등학교 시절, 6개월간 어학 연수를 했을 때, 언어를 제일 빨리 익히는 방법은 상대의 제스쳐와 표정, 말투를 따라하는 것이었습니다. 귀국한 이후에도 누군가와 대화할 때면 그의 말투와 표정을 관찰하는 습관을 지니게 되었습니다. 

 대학 시절 교환학생 시절, 필리핀계 가족의 집에서 홈스테이를 시작했습니다. 각종 세금 및 전기세 고지를 보며 한숨을 연신 쉬는 필리핀 가족 구성원들의 모습을 보며, 그들의 걱정 거리를 덜어주기 노력했습니다. 스스로 샤워시간을 감축하고 전열 기구 사용자제 등을 실천했고, 전기세를 덜 수 있는 방법론을 두 장의 리포트로 가족분들에게 전해드렸습니다. 이후 ‘Filipino’s Day’라는 지역축제에 자원봉사자로 참여해 필리피노 소상공인과 문화공연자를 지원하며 이해의 깊이를 더할 수 있었습니다.

2. 현대백화점그룹이 지향하는 6가지 중요한 핵심가치(열정/자율창의/지속성장/업무혁신/고객지향/상생추구 중 택1)와 부합하는 업적 또는 경험

[팔리지 않는 데에는 이유가 있다] 

 상품의 반응도 및 매출은 고객님의 속마음을 대변합니다. 팔리지 않는 데에는 이유가 있을 것이다라는 가설을 세워 고객지향 사고를 바탕으로 매출 향상에 기여했습니다. 카페 바리스타로 근무할 때 신메뉴가 출시되었습니다. 사장님과 머리를 맞대어 만들었던 신메