*지원동기

[커피빈 매장을 Must visit no. 1으로]

 커피의 춘추전국시대라고 불리는 가운데, 커피빈의 보라색 깃발을 휘날릴 수 있는 영업관리자가 되겠습니다. 수 많은 커피프랜차이즈가 생겨난 가운데, 커피빈만의 브랜드가치를 끌어올리기 위해서는 커피빈 매장을 방문할 포인트를 점포별 현장 경쟁력으로 만드는 것입니다. 이러한 과제를 점포별로 필요한 마케팅 전략을 제시하고, 매장별 경쟁력을 구축하는 데 기여하고 성장하는 인턴이 되고 싶어 지원했습니다.

교내 기자단으로 활동하며, 만나주지 않는 인터뷰 대상자들에게도 끈기 있게 임하여, 인터뷰를 성사시켰을 때의 성취감을 느낀 바 있습니다. 이 때의 성취감은 모든 일을 주도적으로 해나가고 끈기있게 임하는 중요성을 깨닫는 계기가 되어 영어학원 스터디 관리 조교를 했을 때에도 보다 전략적인 업무 방법으로 학원생들 참여율과 만족도를 동시에 높일 수 있었습니다.

 50명 학생들의 학습관리와 스터디 학습을 돕는 것이 조교로서의 업무였는데, 문제는 스터디를 편성해도 대거 이탈하는 학생들이 높다는 것이었습니다. 스터디의 필요성을 느끼지 못해서 이탈하는 경우가 많았는데, 그 방법을 해소하고자 다른 전략으로 접근해보기로 했습니다. 처음에는 나이와 성별만으로 조를 편성했었는데, 이러한 정량적이고 단순화된 팩트로만 조를 편성한다는 것이 문제였습니다. 이 문제를 벗어나고자 스터디 이전 쪽지 설문조사를 통해 스터디 경험과 목표점수, 기존의 성적 등을 파악해 ‘보이지 않는 부분’, 학생들의 정성적인 부분에 대해 파악한 후 조를 나눴습니다. 특히