1. 예기치 못했던 문제가 발생하여 난감했던 상황을 적절하게 해결했던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

[결품 0%에서 재고관리 100%로]

 편의점 근무 당시, 품절이란 예기치 못한 문제의 원인을 제거하고, 차선책을 마련했던 적이 있습니다.  

 전북 대 FC 서울 경기가 있었기에 평소 보다 많은 매출을 예상해 점장님은 인기 품목 3종류의 컵라면과 핫바를 2배 이상 발주를 넣으셨습니다. 경기 시작 전부터 사람들이 붐비며, 컵라면과 핫바가 불티나게 팔리기 시작해 예상한 속도보다 재고가 빨리 사라졌습니다. 점포 내의 결품은 고객 민원으로 이어질 수 있기에, 다른 점포에서 품목 재고를 가져오는 시간을 확보하고자, 저는 인기 상품은 아니지만, 다른 라면 제품을 계산대에 따로 비치해 구매를 유도할 것을 요청 후 배치했습니다. 20여개밖에 남지 않은 재고의 숫자를 줄일 수 있었습니다.

 2차적으로 이러한 상황을 방지하기 위해 타점포에 인기 상품 재고 유무를 확인하고, 경기장 관람객 수를 정확히 예측할 수 있도록 경기장 관계자분들께 협조를 구하고자 노력했습니다.

2. 업무, 과제를 추진하면서 관련된 이해관계자들과 관계를 잘 유지하여 좋은 성과를 이끌어냈던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

[10%를 도우면 100%로 이어진다]

00대 학교 입학본부에서 업무를 보조했을 때, 조교 업무를 도움으로써 업무 효율을 높였습니다. 당시 면접이 끝난 후 면접 평가서를 모든 과에서 취합해 입학 본부로 보내야 했습니다. 하지만 경영학과에서만 면접 평가서를