* 조직 및 단체에서의 활동을 통하여 직무와 관련된 경험을 쌓은 내용을 기술하여 주시기 바랍니다. (1000 Bytes 이내)

2년간 행정업무를 진행하면서 각종 문서관리 능력 및 고객 응대, 워크숍 지원 능력을 갖췄습니다. 

[즉시 업무 가능한 준비된 행정인]

성적표, 증명서, 신청서 등 다양한 문서들을 필요에 맞춰서 안내하였습니다. 수백 명씩 방문하는 학생들의 민원을 처리하였으며, 단 1건의 불만 발생 없이 업무를 수행하였습니다. 이를 통해서 저는 각종 문서의 목적을 이해할 수 있었으며, 동일 내용으로 분류하면서 문서 관리 방법을 숙지했습니다. 

그리고 신뢰감 있는 대화법으로 민원을 해결하였습니다. 한 학생이 본인의 장학금 가능 여부를 판단하기 위해 성적을 미리 알고 싶다고 요청하였지만, 업무 원칙상 알려줄 수 없었습니다. 그래서 저는 학생 입장에 공감하며  다른 학생들과의 형평성을 위해서 가능하지 않다는 점을 인지시키며, 성적과 장학금의 결과 공지 날짜를 알려드리면서 설득하여 민원을 해결하였습니다.

원할한 교학팀 지원 업무를 위해 사전에 참여자를 조사하고, 회의 목적에 맞춰서 필요한 자료 준비를 이루었습니다. 이러한 경험을 통해서 현재 건강보험심사평가원의 인턴으로서 문서관리, 내 외부 고객 응대, 회의 준비 등을 원활하게 수행 가능합니다.

* 다른 사람들과 함께 일을 했던 경험에 대하여 설명하고, 그 경험 속에서 협업을 이루기 위하여 어떠한 노력을 하였는지 기술하여 주시기 바랍니다. (1000 Bytes 이내)

[양측의 의견 조정, 모두가 원하는 방향 제시]

 '기독교세계관과