[ 항목 1 ]

본인이 선택한 직무에 대해 아래 내용을 포함하여 기술하시오.

①지원한 직무의 역할이 무엇이라 생각하는지 자유롭게 기술

②본인이 해당 직무에 적합하다는 근거를 본인의 경험을 바탕으로 기술

③입사 후 경력개발 계획에 대해 기술

[두 가지의 감동을 키워내다]

SC는 두 고객의 감동을 키워내야 합니다. 첫째, 점주님의 소중한 시간과 돈을 더 큰 성취감으로 되돌려드리는 것입니다. 제과 영업 관리자로 근무하며 우리 제품을 발주해주세요 라는 입장을 먼저 말하기보다 '점주님이라면 어떤 고민을 할까? 그 고민을 어떻게 해결하며, 신뢰를 얻을 수 있을까'라는 자세로 영업을 시도했습니다. 덕분에 학교 상권으로 학생 고객이 많았지만, 방문이 뜸하다는 것을 문제점으로 가졌던 점주님께, 3만 원 이상의 가공식품 구매 시 EXO 브로마이드를 제공하는 행사를 말씀드리며, 매출에 보탬이 될 수 있었습니다.

 둘째, 새로운 감동을 고객님께 구체적으로 드려야 합니다. 편의점 인근 경합이란 위기를 돌파하기 위해선 우리 점포만이 가진 서비스 경쟁력을 제고해야 하기 때문입니다. 전통시장 살리기 프로젝트를 진행하며 xx 시장만이 가질 수 있는 경쟁력 방안을 강구해야 했습니다. 이를 내외부 환경 비용과 수익성을 분석하고 고객 인터뷰를 통해 볼거리,먹거리,쉴거리와 같은 세분화된 니즈로 접근하여 우수상 성과를 얻을 수 있었습니다.

 여러 CVS 중 BGF 리테일과 함께 하고 싶은 건, 고객 라이프 플랫폼으로 도약하겠다는 도전과 점주님들과 함께 그 도전을 이루어나가겠다는 동반 성장에 대한 의지 때문입니다. 

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