1. 공동체의 일원으로서 가장 중요하게 생각하는 가치를 제시하고, 그 가치를 실천했던 경험을 기술하여 주십시오.

 소통은 공동체의 필수적인 가치이며 가장 중요한 요소라고 생각합니다. 효율적인 소통은 팀워크 향상으로 이어짐과 동시에 최대의 성과를 낼 수 있는 환경을 제공합니다. 업무 추진에 있어 기업의 규정에 집중하고, 이에 대한 동료들의 생각을 경청한 후, 고객의 입장을 역지사지의 자세로 고민하는 것이 조직에서 필요한 소통이라고 생각합니다. 

 소대장으로서 했던 노력은 군대 규정 범위에서 부하들의 생각을 경청한 것입니다. 부대 생활에서 힘든 것은 무엇인지, 어떤 부분에서 개선이 필요한지 등을 면담을 통해 알 수 있었고, 이를 기준으로 무사고 운동을 벌여 병영 생활의 위험 요소를 제거했습니다. ‘2019년 무사고 부대’ 타이틀은 혼자의 노력이 아닌 공동체의 규정 범위에서 동료, 부하들과 소통했기에 가능하였다고 생각합니다.

2. 처음 만났거나 잘 알지 못하는 상대를 위해 본인이 먼저 배려했던 경험 한 가지를 언급하고, 상대방을 위해 그런 행동을 하게 된 이유를 함께 기술하여 주십시오.

  타국에서 곤란한 상황을 겪고 있는 이를 돕고 싶어서였습니다. 도쿄 나리타공항에서 출국 수속 중 일본인 직원과 갈등을 겪고 있는 한국인 노부부를 보았습니다. 주변에 있던 저는 기내 수하물 반입 문제라는 점을 듣고, 직원에게 먼저 다가가 상세한 자초지종을 물어보았습니다. 

액체류는 반입이 불가하기에 일부 품목을 버려야 한다는 것이 주요 문제였습니다. 면세품 중 일부