1. KT 및 해당 직무에 지원한 동기와 KT에 입사 후 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)

[끊임없는 동기부여를]

유무선 통신업의 특성은 빠르게 변화하는 것입니다. 끊임없이 발전해야 도태되지 않는 점에서 늘 업무를 열정적으로 임할 수 있는 동기부여가 된다 생각합니다. 

저는 문제를 스스로 찾고 해결하는 과정에서 이러한 동기 부여를 받아왔습니다. 

상담카페에서 근무당시, 고객 대부분이 상담을 받지 않고 음료만 시켜 전체 매출이 감소하는 문제를 발견했습니다. 

해결을 위해, 고객 90명에게 10개 항목 설문지를 일일이 묻고 분석했습니다. 결과, 주 이용고객 20대 초중반 여성은 충분한 상담 니즈가 있지만, 비용이 부담돼 받지 않는 것을 알았습니다. 

고객의견 반영, '커피&미니상담'이란 가성비 메뉴