1. 자신과 다른 의견을 가진 사람을 설득하여 본인이 원하는 방향으로 이끌었던 경험이 있습니까? 당시 상황을 간략하게 기술하고 설득하기 위해 했던 행동을 구체적으로 쓰시오 (1000바이트)

병동 근무 시, 간호사님들이 공감할 수 있는 근거를 제시하여 야유회 방식을 개선했습니다. 

당시 병원 개원 기념일을 맞아 오전 근무를 마친 뒤, 직원들과의 비공식적으로 친목을 도모할 시간을 기획한 적이 있습니다. 대부분 야유회를 가자는 의견이 지배적이었지만, 저는 그간 놓쳤던 병원 청소와 안전 체계 점검을 이룬 뒤, 식사할 것을 제안하고 싶었습니다. 야유회를 원하시는 직원분들은 육체의 고단함을 덜고 친목 시간을 다지고 싶어 하셨기에, 그 부분에 먼저 공감 해드리며, 설득한 방법을 고민했습니다. 친목을 다질 수 있도록 게임을 통해 청소와 안전 체계 점검 파트 분담할 것을 제안했습니다. 나아가 낙상 안전 사고 방지가 전월에 비해 증가했다는 수치도 함께 보여드리며 설명해드렸습니다. 직원들의 공감대를 얻으며, 안전 체계 점검 이후 식사 시간을 통해 친목을 다질 수 있다 는 점을 안내함으로써 설득을 이룰 수 있었습니다. 청소와 안전 체계 점검을 통해 안전하고 청결한 병원 생활을 환자분들에게 약속 드리며, 저희 병동 팀워크 또한 단단하게 만들 수 있었습니다.

2. 어떤 일을 처리하며 빌생한 문제의 해결방안 뿐만 아니라 재발 방지책까지 마련했던 경험이 있습니까? 당시 상황을 간략하게 기술하고, 문제해결과 재발 방지를 위해 어떤 노력을 하였는지 경험을 중심으로 구체적으로 기술해주기 바랍니다. (1000