[ 문항1 ] * What makes you move? 무엇이 본인을 움직이게 하는지 기술해 주십시오.

(1000자)

[더 잘할 수 있고, 더 나아질 수 있다는 the 솔루션]

지금보다 더 잘할 수 있고, 지금의 성과보다 더 나은 성과를 만들 수 있다는 믿음, 그 믿음이 저를 움직이게 합니다. 

 첫 번째의 믿음은 제 역량을 신장시키고, 두 번째 믿음은 문제 상황에서도 개선을 생각해볼 동기를 주기 때문입니다. 때문에 특정 프로젝트에서 다른 팀원들이 성과에 만족해도 아쉬웠던 점을 생각하며, 차후 프로젝트에서도 더 나은 성과를 이끌어 낼 수 있었습니다. 특히 기억에 남았던 경험은 겨울 시즌을 앞두고 1억 이상 매출을 달성해보자며 의기투합했던 것입니다. 1년간 스파 매장 의류 매니저로 근무하며, 시즌을 앞둔 프로모션 기획에서 직원들 교육을 담당했습니다. 우리들의 힘을 모아 고객 만족과 매출 목표를 달성한다는 느낌이 좋았기에, 자긍심을 갖고 근무했지만, 3달전 인근에 새로 오픈한 타스파매장의 오픈으로 동년 대비 20% 이상 매출이 급감했습니다. 이를 타개하고자, 본사에서는 매장 리뉴얼까지 결정해 전사적인 노력을 기울였지만, 상황은 매출 10% 개선 정도로 밖에 나아지지 않았습니다. 10% 성과에 고무받은 팀원들도 많았지만, 저는 더 개선하고 더 잘해볼 수 있는 부분을 떠올렸습니다. 손님이 제품 사이즈 문의 시, 제품을 찾는 데 5분 이상 걸리는 관행부터 개인 실적을 고민하느라 억지로 upselling을 하는 모습까지 작은 부분에서부터 개선할 부분을 발견했습니다. 

 이