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No.173-행원 현직과 나눈 60가지의 질문과 답변들

No.173-행원 현직과 나눈 60가지의 질문과 답변들
자료 / 직무 분석

No.173-행원 현직과 나눈 60가지의 질문과 답변들


아래 질문과 답변들은 2023년 6월에 진행한 금융권 행원 현직자와 단톡방 인터뷰입니다. 


1. 직무소개


-   회사명: ㅅㅎ은행

-   담당업무: 상담창구(수신, 가계여신, 외환, 카드, 기타업무)

-   필요역량  


의사소통능력: 고객의 니즈를 파악하고 최적의 금융서비스를 제공하기 위함 


문제해결능력: 상황이나