1. 현직자님 시각에서 국내 3대 백화점 신세계, 현대, 그리고 롯데가 현재 갖고 있는 차별점과 주요 고객 세대 등은 어떻다고 생각하시는지요.

신세계 : 지역 1번점 / 럭셔리 공략 / 주요 고객 세대 3040 대 

신세계만의 성공공식을 만들어가고 있고, 

전 점포들에 공통적인 신세계 아이덴티티를 적용하기 위한 노력을 진행하는 중입니다.

예컨데, 식품관은 신세계 프라임이라는 맴버십을 적용하여 

경기점을 시작으로 대전점 / 광주점 등으로 확대 

중앙 보이드 및 공간을 팝업 스테이지로 활용 – 강남점/경기점

지역 1 번점 전략으로 에/루/샤 최다 입점 – 강남/센텀/본점/대구 

현대 : MZ 특화, 트렌디 주요 고객 세대 20/30/40 대 

더현대 서울 /대구 – MZ 특화 이슈화 점포로 성장시킴

판교/무역/본점 으로 매출을 올리는 전략을 추구하고 있음.  

나머지 점포들은…정리하려는 수순을 보임.. 

롯데 : 친근함, 문턱이 낮은 백화점 주요 고객 세대 40/50/60 대 

브랜드의 재정립을 진행하려고 노력 중.. 

본/잠/부본/인천을 위주로 럭셔리 키워드를 강화하기 위한 

증축 및 리뉴얼 계획중 수원/강남 등은 스핀오프를 통한 상권에 새롭게 도전

2. 브랜드 혹은 상품의 입점 여부를 결정하는 기준은 무엇인가요?

매출 증대 그리고 더욱더 좋은 고객 경험을 위해서를 고민합니다.

제 1 의 기준은 매출입니다. 이건 불변입니다. 

아무리 이슈화가 많이/잘 되고 사람들이 많이 찾는다고해도 

매