은행 인턴은 지점별 분위기, 개인의 역량에 따라 할 수 있는 업무의 범위가 다양하다.

지점 발령받고 그저 수동적인 태도로 있는다면 그저 통장정리 주민세 납부 정도만 하고 끝난다.

그러니 적극적으로 옆에 사수님들에게 할 일이 무엇이 있는지, 

업무를 옆에서 보고 배워도 되는지 나서야지만 많은 업무들을 경험하고 올 수 있다.

기업은행 인턴은 현금을 수반하지 않은 업무라면(시재에 직접 관여할 수 없음) 

다 할 수 있다. 분류해 보자면

1. 수신업무

(1)통장정리 / 통장 재인자 / 통장이월

통장 관련 업무. 많은 내역의 통장 정리가 필요한 고객님, 통장을 다 쓴 고객님, 페이지를 잘못 펼쳐서 잘못 인쇄된 고객님의 통장 업무를 봐주는 업무이다. 

통장 이월을 제외하고는 본인확인이 필요없다. 

단 통장이월 업무 수행시 통장 맨 앞장에 인감 or 싸인이 없는 경우에는 본인 확인을 해야한다.

꼼꼼한 확인은 필수! 

(2) 통장 및 카드 신규 발급 / 재발급

통장 및 카드를 신규 발급하는 업무. 분실된 카드는 현금 수수료 2000원을 내야 하기 때문에

인턴이 수행할 수 없다. 그러나 훼손이나 불량 같은 경우는 처리할 수 있다. 

통장 및 신규 카드 납부시에는 본인확인과 통장은 개설 목적을 꼭 확인해야한다. 

대리인이 와서 신청하는 경우 등기부등본, 가족관계증명서, 대리인 신분증 등 구비 서류를 꼭 확인해야한다.

(3) 주민세 및 고지서 세금 납부

이 같은 경우는 현금이 수반되지만 바깥 ATM 기기를 이용해서

납부를 도와드릴 수 있다. 대기줄이 많거나 긴 경우 적극적으로 움직여 납부를 도와드리자