본 인터뷰는

2018년 상반기에 진행했던 

통신사  현직자 인터뷰입니다.

1. 현재 하고 있는 일을 설명해 달라.

3년차 월급쟁이다.

1년차 때는 영업관리, 대리점 채널 관리를 했고

점차 짬이 되니 빅데이터를 분석하고

고객데이터 모델을 만들어 마케팅까지 하고 있다. 

2. 통신 3사(SKT, KT, LG U+) 비교 밑

   통신업계 전반적 현황에 대하여 설명해 달라.

통신 3사가 행보를 매우 다르게 하고 있음 

일단 유선쪽에서 나오는 매출이

100%가 아님!

무선상품 위주가 아닌 IoT 유선 홈상품.

POS단말기, 신용정보 전자상거래 및

결제정보 클라우드까지.

데이터 속도 경쟁 등등 매우 치열함. 

유선으로만 보았을 경우 마켓 쉐어는

SK 5: KT 3 : LG 2

그렇지만 사실 살펴보면 과연 그럴까?

매출은 고가 요금제가 많아져서

늘어나는 것처럼 보이나

영업이익을 살펴보면 마케팅 비용이 높다는 것을

볼 수 있음.

특히 통신산업은 마케팅 비용이 매우 높은 산업임. 

마케팅 비용에 포함되는 것이라고 하면...

핸드폰 할 때 사장님들이 말씀하시는

공시지원금이나 지원금 명목 모든 것이

마케팅 비용임. 

비용 자체가 고가인 데다 

마케팅 비용 모두 상승함으로써 

3사가 이제는 출혈 경쟁으로 이어진다는 것을

공통적으로 생각함.

신문기사 등 관련 기사를 보면

유선쪽 홈 관련(홈상품)이 더 늘어나 있음.

TV, 인터넷 상품. 등등. 

KT는 헬스케어까지,

무선을 벗어나려는 활동을 벌이는 중

(벗뜨,,,반응 안좋아서 접음)

무선을 벗어나 유선(홈상품)으로 집중하면

이탈