안녕하세요, 멘토님. 입점 브랜드의 매출이 기대만큼 나오지 않을 때 MD가 어떻게 대응하는지 궁금해 질문드립니다. 1. 브랜드 측에서 매출이 나오지 않는다며 불만을 제기할 경우, MD는 보통 어떤 방식으로 대응하나요? 제가 생각한 대응은 매출 부진의 원인을 인적 구성, 상품 물량, 판매 데이터 측면에서 점검하고, 이 과정에서 바꿀 수 있는 부분이 있는지 함께 논의하는 것입니다. 그런데 인력 보강이나 상품 구성 변경 등은 결국 브랜드 측에 개선을 요구하는 내용이 많아, 이것만으로는 브랜드의 불만을 잠재우기 어려울 것 같습니다. 이때 MD는 브랜드 측에 어떤 지원책이나 대안을 함께 제시하는지 궁금합니다. 2. 한정된 예산으로 여러 브랜드의 프로모션을 진행해야 할 때는 어떤 기준으로 우선순위를 정하나요? 전적으로 담당 MD의 판단이나 성향에 따라 달라지는지, 매출이 높은 브랜드에 투자해 성과를 더 키우는지, 혹은 현재 매출은 부진하지만 성장 가능성이 있는 브랜드를 지원하는지 궁금합니다. 3. 매출 확대를 위해 브랜드에 추가 상품 물량을 요청할 때는 어떻게 협상하나요? 판매되지 않은 재고에 대한 부담은 브랜드 측이 지기 때문에 추가 물량 제공을 꺼릴 수 있을 것 같습니다. 이때 MD는 예상 판매량이나 유사 상품의 판매 데이터 등을 근거로 설득하는지, 혹은 프로모션이나 매장 노출 확대와 같은 지원 조건을 함께 제시하는지 궁금합니다.