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현직자 Q&A

기획·마케팅·MD
2/4/2026

Q. 안녕하세요 티웨이 항공 여객 영업 업무가 궁금합니다.

현직자님이 홍보팀이라고 되어 있지만 항공업계에 재직 중이실 거 같아서 이렇게 질문을 드립니다. 1. 여객 영업 판매 전략을 수립하고 여행사 제휴를 맺는다. 이런 대략적인 업무 내용은 알겠는데, 명확하게 이해가 안되다보니 쓰기 어렵습니다. 어떤 업무를 하는지 알고 계시다면, 여객 영업이 어떤 업무 위주로 하는지 조언 부탁드립니다. 2.항공사는 보통 현장 업무를 먼저 하고 입사를 하는 걸로 아는데, 이번 티웨이 항공 여객 영업팀도 그럴까요?

현직자 답변

감자도리
감자도리현) 항공사 홍보 3년차 (홍보 9년차)

먼저 첫 번째 질문에 대한 답변입니다. -항공사 여객 영업 부서는 기본적으로는 지역·시장·시즌 등 상황에 맞춰 노선 운영 계획을 수립하고, 각 판매 채널별 전략을 통해 항공권 판매하면서 노선의 효율성과 수익성을 관리·분석하는 업무를 수행하는 걸로 알고 있습니다. -노선의 수요/공급을 종합적으로 분석해 정기편/부정기편 운항 기획을 하며, 하계·동계 시즌 스케줄 오픈, 증편·감편 등 노선 운영 전반을 관리하기도 합니다. -또 여행사 전세편 운영이나 지점 업무 지원, 노선별 스케줄 관리를 통해 항공기가 계획된 일정에 따라 원활하게 운항될 수 있도록 조율하는 역할도 진행합니다. 두 번째 질문 답변입니다. -문의하신 특정 항공사에 대해서는 제가 정확하게 말씀드릴 수는 없지만 보통은 항공사 일반직 신입사원 모집의 경우 최종 합격한 인원들을 일부 기간 동안 각 공항 지점에 배치해 현장에서 여객 운송 업무를 경험한 뒤 최종적으로 각 부서에 배치된다고 합니다. -그 경우에는 본인이 희망하는 부서가 될 수도 있고, 그 당시 인력 배치가 필요한 부서가 될 수도 있고, 지점에 남아 있을 수도 있죠. -모든 것은 회사의 전반적인 인력 상황에 따라서 배치가 이뤄지는 걸로 알고 있습니다. 항공사별로 현장에서 업무를 수행하는 기간도 다르다고 합니다. -다만 경력직의 경우 각 직무별로 별도의 채용을 진행하기 때문에 본인이 지원한 업무에 대한 경험과 경력 위주로 면접과 채용 과정 등을 진행하죠. 경력직 지원자라면 본인의 여객 영업 관련 업무 경력에 대한 전반적인 정리와 준비가 필요할 것으로 보입니다! 감사합니다 :)