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불테일러 멘토님

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현) SPA 브랜드 영업관리자
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영업관리
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멘토링 소개

안녕하세요. 불테일러 멘토 입니다 ! 


💡 저를 소개합니다.

글로벌 SPA 브랜드의 점포를 총괄하고 있는 영업관리 업무를 하고 있습니다. 다들 아시겠지만 SPA 브랜드는 속도가 생명입니다. 저는 매일 변하는 고객의 트렌드와 재고 흐름을 읽고, 직원 채용부터 손익 관리까지 점포를 CEO처럼 관리 중에 있습니다. 

1️⃣ 취준생들이 혼동하는 업계/직무 포인트

점장은 '매장의 모든 것'을 책임지는 멀티플레이어입니다.

우선은 점장을 단순히 매출과 재고를 관리하는 업무라고 생각하실텐데, 사실 하는 일은 더더욱 광범위합니 다. 점포 시설 확인/보수 체크, 직원 교육, 고객 응 대 등 점포 내에서 발생하는 모든 일을 다한다고 생각하시면 됩니다!

1. 총 매출/목표 대비 달성률(매장의 성과를 가장 직접적으로 보여주는 지표->매출이 목표에 못 미 치면 재고, 직원, 프로모션 등 다른 요소의 의미가 퇴색, 전략과 실행의 최종 결과를 매출로 확인하는 것이 필요)

2. 재고 회전율/품절율(인기 상품이 품절되거나 판 매 부진 재고가 쌓이게 되면 판매력이 높은 재고를 더 받을 수 없어 매출 기회를 상실할 수 있답니다. 

2️⃣ 이런 점을 더 알려드리고 싶어요!

SPA는 회전율 싸움입니다. 인기 상품이 품절되어 기회 로스(Loss)가 발생하거나, 안 팔리는 재고가 창고를 막고 있으면 매장은 죽습니다. 데이터를 통해 재고의 흐름을 읽고, 적시에 프로모션과 VMD(진열)를 변경하여 기회비용을 최소화하는 저만의 '판매 공식', 면접 준비 어필 전략 또한 함께 고민해드립니다! 

💬 이런 질문은 언제든 환영합니다

📊매장 운영

점장의 하루 : 오픈 준비부터 마감 정산까지, 1분 1초가 바쁜 SPA 현장의 루틴

VMD와 매출의 상관관계 : 고객의 동선을 고려한 진열 변경이 실제 매출에 미치는 영향

HR & 조직 관리 : 수십 명의 스태프(아르바이트)를 원팀(One-team)으로 이끄는 리더십

📊 성과 관리 

손익 관리 : 매출, 인건비, 로스율 등을 분석하여 영업이익을 극대화하는 법

✅ 패션 업계에서의 재고 관리의 핵심 : 악성 재고를 털어내고 회전율을 높이는 프로모션 및 발주 전략

📝 자소서 & 커리어

커리어 확장 : 영업관리자(SM) 이후 본사 VMD, 바이어(Buyer) 등, 성장 가능성, 입사 후 포부 내용 체크 

면접 전략 및 답변 체크 : 면접관이 선호하는 답변 내용/본인의 면접 답변 내용 체크

이 외에도 SPA 브랜드 취업과 이직을 위해 궁금한 점이 있다면 자유롭게 질문해 주세요 :)