게시일 -2024년 9월
1. 어떤 기업에 다니시나요? (블라인드 처리할 예정)
(현) 00 카드 지점영업
2. 소속팀과 몇 년 차이신지 이야기 해주세요
지점영업팀에서 만 4년 정도 근무 중 입니다.
3. 해당 직무가 어떠한 일을 하는 것인지, 간략하게 설명 부탁드릴게요!
카드사 마다 지점영업 직무의 롤이 다른 것으로 알고 있지만, 모든 카드사가 가지고 있는 공통된 지점 업무만 설명드리도록 하겠습니다. 크게 1) 취급액 증대, 2) 법인/복지카드 영업, 3) 지역제휴 추진, 4) 설계사 관리 4가지로 나누어 집니다.
취급액 증대: 말 그대로 신용카드 사용액을 전반적으로 증대시키는 활동을 뜻합니다. 해당 업무를 설명하기에 앞서서 각 카드사들의 경쟁구도가 어떻게 이루어지나에 대해 알아볼 필요가 있는데요. 각 관점마다 다르지만, “24년 1/.4분기의 1위 카드사는 OO카드이다”라는 것을 도출하는 기준은 취급액과 M/S로 나누어집니다. 여기서 취급액은 OO카드의 신용카드로 이루어지는 결제액의 총규모를 뜻하고, M/S는 얼마나 많은 사람이 OO카드사의 신용카드를 보유하고 있냐를 나타내는 수치인 것이지요. 즉 각 카드사 간의 경쟁 우위를 가져가기 위한 일련의 활동이 바로 ‘취급액 증대’ 활동이라고 볼 수 있는 것입니다.
이를 위해서 각 병원, 프랜차이즈 대형마트 등과 같이 신용카드 이용이 많이 이루어지는 곳에 방문하여 자사 카드로 결제가 될 수있게끔 하는 프로모션을 걸기도 하고, 때로는 현금결제 시장을 공략하여 신용카드 이용을 유도하기도 하죠.