인바스켓 면접에서

가장 흔하게 나오는 유형 중 하나가

보고서 작성과 관련된 내용이다.

직장생활을 하다 보면 느끼겠지만

직장생활의 거의 절반은 문서로 이루어진다.

사무직의 경우 거의 90%는 문서 작성이고

영업직, 생산직 또한 최소 50% 이상은

문서 작성 관련 업무를 해야 한다.

(입사해 보면 알 것이다.)

특히나 공공기관의 경우는 더욱 그렇고,

문서 작성의 기준과 절차 등은

일반 사기업보다 더욱 까다롭다.

때문에 공공기관에서 가장 선호하는 인재는

‘문서 잘 만드는 인재’이다.

공공기관 입사자들은 알 것이다.

의사소통능력도 문서로 이루어지고,

문제해결능력도 문서로 진행되며,

문서를 잘 만들 때 비로소

대인관계능력이 향상되는

그런 희한한 곳이 바로

공공기관이라는 것을...

이러한 연유로 인하여

지원자의 잠재적 업무 역량을 파악하기 위한

가장 쉽고 확실한 방법은 바로

문서작성능력을 평가하는 것이다.

이러한 배경을 이해하고

세부 설명에 들어가겠다.

문서의 작성 목적은 크게 다음과 같다.

- 정보 제공(요약&결과보고)

- 설득&제안

- 요청&부탁

- 명령&지시

정도이다.

물론 더욱 세부적으로 있을 수도 있지만

정말 크게 나누면 대략 이 정도이다.

이 중에서도 명령&지시는

신입직원 나부랭이가 할 수 있는 

그런 업무가 아니기 때문에

이건 예외로 하겠다.

직원 신분으로 보통 수행하는 업무는

- 정보 제공(요약&결과보고)

- 설득&제안

- 요청&부탁

정도이고

이 중에 신입직원이 가장 많이 하는 업무가

정보 제공과 관련된 내용이다.

(짬 좀 되면 설득&제안 관련 문서를 만든다.)

쉽게 이야기해서

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