Q&A

네, 정확하게는 700자 이내까지 1개 소진입니다. 700자를 넘어가면 자동으로 티켓 2개가 소진됩니다.

네, 사용하지 않으면 누적됩니다. 예를 들어, 사용하지 않은 채로 구독 기간이 만료되었더라도 재구독 시 그대로 사용 가능합니다. 구독 만료와 관계없이 피드백/첨삭 티켓은 소멸되지 않으니, 재구독하신 경우 꼭 사용해주세요.

현재 구독 중이시라면 티켓 추가 구매가 가능합니다. 1개 문항 9,900원입니다. 단, 구독기간이 만료되었다면 재구독을 하셔야 첨삭 서비스 이용이 가능합니다.

재구독을 하시면 사용하지 않은 티켓을 그대로 사용하실 수 있습니다. 만약 재구독 없이 첨삭만 받고 싶으시다면, 비구독자용 티켓을 별도로 구매하셔서 이용하시는 것도 가능합니다.

아닙니다. 구독하지 않아도 티켓만 별도로 구매하시면 첨삭을 받으실 수 있습니다. 비구독자용 티켓으로 구매해주세요. 다만 구독자 대비 가격이 약간 높을 수 있으며, 구독 여부와 관계없이 첨삭 서비스는 이용 가능합니다.

네, 티켓을 사용하지 않았다면 전액 환불 가능합니다. 문의 주세요.

포인트를 통해서는 티켓 추가 구매가 불가합니다. 양해 부탁드립니다.

네, 첨삭 내용 확인은 구독 기간 만료 여부에 관계없이 언제든 가능합니다.

네, 첨삭을 받은 뒤 2일 이내에 1회 가능합니다.

네, 첨삭을 받으신 뒤에도 1회 재질문이 가능합니다. 궁금하신 점을 재질문해주시면 담당 멘토님께서 확인 뒤 답변을 드립니다.

재질문은 첨삭받았던 내용에 한해서만 가능합니다. 새로운 자소서 문항이나 면접 답변 첨삭 요청은 별도 티켓을 사용하셔야 하며, 재질문으로 새로운 문항 첨삭을 요청하실 경우 멘토님께서 거부하실 수 있습니다.

평균 2일 이내입니다. 다만 첨삭 신청이 몰리는 경우 3일까지 걸릴 수 있으니, 마감 2일 전에는 꼭 신청해주세요. 가급적 주말은 피해주시는 게 좋습니다.

첨삭/피드백이 완료되면 카카오톡으로 알림이 발송됩니다. 간혹 새벽 늦게 완료되는 경우도 있으니 양해 부탁드립니다.

네, 가능합니다. 1차 피드백으로 에피소드 선정을 도와드리고 있습니다. 피드백에 따라 에피소드를 기술하신 뒤 재요청(2차)을 주시면 첨삭을 진행합니다.

네, 글자 수 맞춰서 첨삭해드립니다.

네, 가능합니다. 글자 수를 줄여서 요청해주시면 해당 글자 수에 맞춰 첨삭을 진행해드립니다.

멘토님들이 다소 늦을 때가 있습니다. 첨삭 신청이 몰려 있는 경우 지연될 수 있으니, 문의를 주시면 빠르게 처리될 수 있도록 멘토님께 전달 드리겠습니다.

네, 신청하신 내용은 멘토님과 신청자님만 볼 수 있습니다.

네, 가능합니다. 질문 유형에서 기타 상담을 선택하신 뒤 요청해주시면 상담을 진행해드립니다.

아쉽게도 수정은 되지 않습니다. 멘토님이 아직 첨삭을 진행하기 전이라면, 삭제 후 새로운 내용으로 다시 요청해주세요. 삭제 시 티켓은 자동으로 복구됩니다.

멘토님의 첨삭 진행 전에 본인이 삭제하시면 게시글은 삭제되고, 티켓은 자동 복구됩니다.

네, 괜찮습니다. 멘토님 첨삭에 도움이 될 수 있는 정보가 있다면 최대한 작성해주세요. 궁금한 점이나 원하시는 첨삭 방향성도 구체적으로 적어주시면 좋습니다. 단, 너무 길게 작성하시면 멘토님의 첨삭이 오래 걸릴 수 있으니 분량은 적절히 조절해주세요.

선택 가능한 마감 기한 날짜를 임의로 선택하신 뒤, 제목에 실제 마감 기한일을 따로 적어주세요. 다만 급한 요청의 경우 멘토님의 첨삭이 불가능할 수도 있으니 양해 부탁드리며, 다음엔 미리 첨삭 요청을 해주세요.