4. 디지털 금융 서비스가 모든 고객에게 동등하게 접근 가능하지 않을 수 있습니다. 은행이 디지털 금융의 포용성을 개선하기 위해 노년층 등 금융소외계층에 취할 수 있는 조치에 대해 기술하여 주십시오.

ㅁ 작성 포인트 

디지털 취약계층에게

어떻게 하면 디지털 친화도를 높일 수 있는지

그 방법을 묻는 문항입니다.

작성 프레임은 아래와 같습니다.

지원자님의 주장 > 해당 주장을 실현할 수 있는 구체적인 방안

> 지원자님이 해당 방안을 잘 실행할 수 있는 이유 > 입행 후 포부 

해당 방안을 잘 실행 할 수 있는 이유는 

지원자님이 구체적인 실행방안과 관련된 경험 혹은

노년층과 소통해본 경험, 

노년층과 협업해본 경험, 

노년층 관련된 봉사활동 등등

지원자님의 경험적인 부분으로 드러낼 수 있겠죠? 

입행 후 포부는 거대하게 작성하기 보단,

아무래도 1천 바이트라는 분량을 맞추기 위해서라도 

1줄로 간략하게 표현하는 것을 권유드립니다.

이번 상반기 기업은행 인턴 항목 중

마지막 4번 문항이 작성하기

가장 어렵다고 느끼는 지원자분들이 많을거에요.

그렇지만,

이 항목은 자료를 찾아보기보단,

현실적으로 내가 나이가 든 고령자라면,

어떠한 불편함을 느낄까 고민해보는 자세로 접근하면

굉장히 작성하기 쉬운 항목이 됩니다.

고려해볼 만한 내용은

크게 3가지입니다.

첫째, 용어에 대한 어려움입니다.

우선, 금융용어가 고객 입장에서 매우 어렵다는거,

여러분 아시나요?

행원을 준비하시는 여러분들이기에,

이 금융용어에 대해 친숙함을 느끼는 분들이 많겠지만,

사실 우리나라의 대부분의 금융용어는

일본