조금은 쌩뚱맞은 시점(상반기가 마감되어 가는 시점)에서

수협은행 채용공고가 나왔습니다.

일단 시중은행들 간의 치열한 경쟁을 피하기 위해

지금 시점에서 채용공고를 낸 것은...당연히 아니고,

인력 TO와 제반 여건 등을 고려하여 지금 시점에

채용공고를 낸 것으로 알고 있습니다.

일단 문항 자체를 보면 솔직히 크게 어렵지 않습니다.

타 시중은행들처럼 디지털이니 비대면이니 금융업계 현황이니

굳이 그런 내용들에 대하여 기술하라고 나와있지 않습니다.

일단 현직자로부터 들은 수협은행의 상황에 대하여

아주 간략히 말씀드리면,

처음으로 내부 출신 인력이 수협은행장에 올랐다.

그래서 약간의 조직문화에 대한 변화가 있다.

정도입니다.

일단 내부 인력이 수협은행장에 올랐다는 것은,

‘수협의 조직문화’에 익숙해져 있는 분께서 은행장이 되었다는 것입니다.

기존에는 ‘업무 전문성’과 ‘수익 창출’에 중점을 두신 분께서

역점적으로 사업을 진행하셨던 만큼 조직 분위기는 많이 바뀌었지만

수협 문화를 이해하지 못하는 만큼 그에 대한 약간의 어색함(?)이

있었다고 합니다.

하지만 내부 출신 행장님께서 취임하신 만큼

직원들과 소통하는 빈도가 많이 늘었고,

아울러 CS마인드를 매우 강조한다고 합니다.

때문에 CS학습조직 세미나도 개최하고 내부적으로도

CS마인드에 대한 중요성을 자주 언급하신다고 하네요.

사실 요즘 시중은행들은 비대면이니, 점포 폐쇄이니 하고 있지만

오히려 이런 틈새시장을 노리고 고객에게 파고들어가

고객 수를 증대시키고, 수협은행의 인지도를